MENTIONS LÉGALES

Montagnes Sentiers Sérénité est une autoentreprise déclarée sous le n° SIREN 978 541 076.

Patricia Pidancier est autorisée à exercer à titre professionnel en tant qu’éducateur sportif. La déclaration conforme aux articles L. 212-1 et A.212-176 du code du sport est enregistrée sous le numéro ED000000519836
E-mail : contact@montagnes-sentiers-serenite.fr
Téléphone : +33 (0)6 72 85 82 37
Adresse : Prélenfrey 38450 Le Gua, France.

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LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.133-4 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
www.mediateur-consommation-smp.fr
24 rue Albert de Mun - 33000 Bordeaux